Informacje z art. 17 ustawy z dnia 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami, a także zastrzeżenia wobec KNF, UOKiK, banków i BGK.
1. Kim nie jesteśmy
Sprawdź RKM nie jest bankiem, SKOK-iem, BGK, KNF, UOKiK ani stroną rządową. Nie udzielamy kredytu. Nie reprezentujemy BGK. Oficjalne zasady programu: https://www.bgk.pl/.
Checklista i kalkulator nie są ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, przyrzeczeniem kredytu ani decyzją kredytową. Nie zastępują formularza informacyjnego z art. 11 ustawy o kredycie hipotecznym.
2. Kim jesteśmy (art. 17 ust. 1 pkt 1-2)
Usługodawca serwisu i administrator danych: Glow Finance Sp. z o.o., ul. Zgierska 110/120 lok. 92, 91-305 Łódź, KRS 0001086006, NIP 7282881646.
Osoba, z którą rozmawiasz: Marcin Barcki, Prezes Zarządu Glow Finance Sp. z o.o..
Sprawdź RKM i Glow Finance nie są pośrednikiem kredytu hipotecznego wpisanym do rejestru KNF. Ta strona służy do informacji o programie RKM i umówienia kontaktu.
Zanim dojdzie do czynności pośrednictwa i składania wniosków w bankach, na trwałym nośniku (e-mail) podamy, kto jest pośrednikiem, numer wpisu do Rejestru pośredników kredytowych KNF oraz z kim ten pośrednik współpracuje. Rejestr publiczny: https://rpkip.knf.gov.pl/.
3. Powiązanie i doradztwo (art. 17 ust. 1 pkt 3-4)
Informację, czy pośrednik prowadzący sprawę jest związany z jednym kredytodawcą, czy współpracuje z wieloma, oraz listę banków, do których realnie pójdzie wniosek, dostaniesz w tym samym mailu - zanim złożymy wniosek. Zależy to od zdolności i warunków RKM.
Na etapie tej strony nie świadczymy usługi doradczej w rozumieniu ustawy (nie rekomendujemy jednej oferty jako najodpowiedniejszej). Po zgłoszeniu sprawdzamy, czy RKM w ogóle wchodzi w grę. Dalsze prowadzenie sprawy w banku zaczyna się dopiero po mailu z danymi pośrednika. Kredytu nie obiecujemy.
4. Wynagrodzenie (art. 17 ust. 1 pkt 6-7)
Nie pobieramy od Ciebie opłaty za kontakt, analizę wstępną ani prowadzenie wniosku. Wynagrodzenie, jeśli dojdzie do umowy kredytu, płaci bank (prowizja / inną uzgodnioną korzyść). Wysokość zależy od banku i produktu - jeśli nie znamy jej w chwili kontaktu, podamy ją na formularzu informacyjnym (art. 11).
5. Reklamacje (art. 17 ust. 1 pkt 5)
Reklamację strony i kontaktu złóż na kontakt@sprawdz-rkm.pl albo pisemnie na adres siedziby Glow Finance. Opisz sprawę i swoje żądanie. Odpowiemy w 14 dni.
Reklamację czynności pośrednictwa kredytu hipotecznego złożysz do pośrednika, którego wskażemy mailem, zanim takie czynności się zaczną. Pośrednik rozpatruje ją w trybie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego (co do zasady w 30 dniach).
Jeśli nie uwzględnimy reklamacji, możesz zwrócić się do Rzecznik Finansowy (ul. Nowogrodzka 47A, 00-695 Warszawa, https://rf.gov.pl/), do Komisja Nadzoru Finansowego w sprawach nadzoru, oraz - w sporach konsumenckich - do Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Droga sądowa zostaje otwarta.
6. Reklama kredytu (art. 7 ustawy)
Ta strona opisuje zasady programu RKM (wkład, poręczenie BGK, limity). Nie podajemy stopy procentowej, RRSO, raty ani całkowitego kosztu konkretnego kredytu. Nie jest to reklama oferty z danymi kosztowymi z art. 7 ust. 2. RRSO i koszty konkretnej oferty banku dostaniesz na formularzu informacyjnym, zanim złożysz wniosek.
Hasło „kredyt bez wkładu własnego” dotyczy mechaniki poręczenia BGK (do 20%, max 100 000 zł, przy cenie do 500 000 zł możesz nie dokładać gotówki). Nie oznacza, że każdy dostanie kredyt i że 0 zł wystarczy przy każdej cenie.
7. BIK i dane z formularza
Checklista i kalkulator nie wysyłają zapytania do BIK. Wniosek w banku już tak - wtedy bank sprawdzi BIK we własnym reżimie. Formularz na stronie służy wyłącznie do kontaktu z nami.
8. Informacje ogólne o kredycie hipotecznym
Obowiązek z art. 10 ustawy: informacje ogólne o kredycie hipotecznym. Przekazujemy je nieodpłatnie.